給湯器のエラー632が出た時の原因と対処法

すずき設備社長の鈴木だ。

風呂に入ろうと思って「ふろ自動/追い炊き」を行ったら、なぜかエラー632を出した状態で給湯器が停止していたという不具合は、非常に多い。

 

このエラー632というのは循環不良系の不具合なのだが、機械が故障しているケースもあれば、ユーザー側に原因があるケースもあり、後者なら簡単に直せる可能性もある。

以下では「給湯器のエラー632が出た時の原因と対処法」について解説していこう。

 

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給湯器のエラー632が出た時の原因

給湯器の風呂回路では、循環ポンプが動作して「給湯器の中と浴槽内のお湯をグルグル回す」という動作をしている。

これが何かしらの原因で上手くいっていない場合は、エラー632を出すことが多いな。

 

  • 循環フィルターのゴミ詰まり
  • 循環金具の劣化、故障
  • 給湯器の循環ポンプ/湯張り電磁弁/循環判定スイッチの故障
  • 風呂の栓を忘れて湯張りをした場合

 

考えられる原因は山ほどあるが、機械そのものの故障と同じくらい「ユーザー側の不手際が原因になっているパターンが多い」とも言えるだろう。

 

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給湯器のエラー632が出た時の対処法

循環フィルターの清掃

循環フィルターというのは、浴槽内についている上記画像のような部品のことだ。

 

製造メーカーによっても形状や素材、色が異なるため、上記画像とは似ても似つかない循環フィルターを使用しているという家庭も多いだろうが、基本的には「お風呂を追い炊きした時に、温められたお湯が出てくるところ」という認識で構わない。

 

こいつに髪の毛などのゴミがびっしり詰まっている場合だと、浴槽内と給湯器の間で上手く循環することができず、エラー632を出してしまうケースが多い。

フィルターは簡単に外せることが多いが、中にはネジ止めされていて簡単に外せない物があったりするから、これを外す場合は外したネジが排水口に落ちて行かないように注意してくれ。

 

追い炊き配管の清掃

滅多にないが、もしフィルターにゴミ詰まりがあって、それを掃除したけど改善しないという場合、給湯器の内部までゴミが侵入している可能性がある。

 

ゴミなら直接取り除く必要があるが、もしヘドロなどによって配管の径が狭められ、それによって循環能力が低下していてエラー632を出しているというケースなら、追い炊き配管を清掃してやることで改善するかもしれない。

 

この場合は、市販されている配管洗浄剤を使うのが有効的だ。

ただしこれが有効なのは「追い炊きボタンを押してから、しばらく動作した後にエラー632が出る」というケースであり、追い炊き動作時にフィルターに手を当てると、循環している手応えが感じられるという場合のみである。

 

冬場は凍結の可能性あり

雪国に住んでいるというユーザーの場合は、追い炊き配管が凍結しているせいで上手く循環が行えていないというケースも考えられる。

 

この場合は、エラーが出て故障だと思ったから給湯器の修理業者を呼んだものの、「凍ってるだけです」と言われ、それを解凍するのも難しいということから、出張料だけ取られてしまうというケースも少なくない。

 

冬場で凍結の疑いがある場合は、暖かくなるまで待ってもらうか、後は浴室の温度を暖房で上げるなり、給湯で熱いお湯を作って浴槽に入れたりすることで改善する可能性がある。

浴室乾燥機があるならそいつを作動させて様子を見るとか、簡易ストーブを脱衣所あたりに置いて浴室全体の温度を上げてみるといいだろう。

 

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給湯器にエラー632の原因があった場合の修理費用の目安

エラー632は使用環境や使い方が原因で発生するケースが多いエラーではあるが、もちろん給湯器自体の故障や劣化によって引き起こされるケースもある。

 

  • 循環ポンプ交換:35000円以下
  • 循環ポンプ調整:10000円以下
  • 循環スイッチ清掃:10000円以下
  • 湯張り電磁弁交換:20000円以下

 

大体の目安はこんな感じで、フィルターにびっしりゴミが詰まっていたという場合であれば、循環スイッチに髪の毛などが詰まっていてエラー632を出しているケースが多い。

この場合は、循環スイッチ部分の分解清掃で直ることが多く、これなら比較的軽度な故障と言えるだろう。

 

一方で、循環スイッチに留まらずに、ポンプまでゴミ詰まりをしていたという場合は厄介だ。

酷い現場だと熱交換器の風呂回路が詰まっていたりもして、風呂回路の部品を複数交換が必要になるケースもある。

これらの場合は、日頃からしっかりと清掃していれば発生しなかった不具合とも言えるから、普段から清潔に使用するように心掛けて欲しい。

 

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最後に

エラー632に関しては、ちょっとしたことが原因で発生することもあり「1回だけエラーが出て止まったけど、その後は何事もなく使用できている」というケースも多い。

 

もし頻発するようであれば、「何かしらの不具合が出ていて、故障の前兆であるケース」も考えられるから、その時は早めに修理依頼をした方がいいだろう。

 

早めに修理対応できれば、トータル的な修理費用も安く済むかもしれない。ぜひ、参考にしてくれ。

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