故障・トラブル

給湯器の故障・トラブル

「お風呂が沸きました」というアナウンスがあるのにお風呂が沸いていない時は…

すずき設備社長の鈴木だ。 よくある給湯器の修理依頼の中に「お風呂が沸いたというアナウンスが流れるのに、お風呂が全く沸いていない」というものがある。 単純に考えて「湯量が足りない」というケースもあれば「温度がぬるい」というケースもあると思うの...
ガスコンロ

ガスコンロの温度センサーが固着する故障の原因と対策

すずき設備社長の鈴木だ。 ガスコンロには数々の安全装置が取り付けられているが、そのうちの1つに「温度センサー」と呼ばれる物がある。一見すると安全装置なんかには見えず、素人目線で説明すると「鍋やフライパンを五徳に乗せた時に引っ込むやつ」という...
給湯器の使用方法

給湯器の修理依頼をする前にまずは取扱説明書の確認

すずき設備社長の鈴木だ。 「給湯器が壊れた!」と呼ばれて行ってみたら、実は何でもなかったということが良くある。そのほとんどは「修理業者を手配する前にユーザーの方で取扱説明書を読んでいたら解決していた」というケースが少なくない。 弊社では「弊...
ガスコンロ

ガスコンロの火がつかない|チャッカマンで火が付くなら点火系不具合

すずき設備社長の鈴木だ。 「ガスコンロの火が付かない」「シューというガスが出ている音はするが、何度やっても着火しない」という場合、点火系の不具合が出ている可能性が高い。 本来であればパチパチ火花が飛んでる部分にガスが出てきて点火するのだが、...
ガスコンロ

ガスコンロでグリルだけ火がつかない|原因と対策

すずき設備社長の鈴木だ。 ガスコンロで1番壊れやすいのはグリルであり、割と「ガスコンロでグリル部分だけが火がつかない」というケースは珍しくない。魚を頻繁に焼いているとどうしても魚の脂が飛び散ってしまうし、その手入れ方法も決して簡単ではないか...
エラーコード

暖房ボイラーのエラー|E173とE543が厄介な理由

すずき設備社長の鈴木だ。 暖房機を代表するエラーと言えばE043(暖房水不足)だが、これと比べるとE173&E543は非常に厄介なエラーだと言える。この2つのエラーはどちらも暖房水漏れのエラーだ。 単純に暖房ボイラー内で漏れているならいいの...
給湯器の故障・トラブル

保証期間外のクレームで給湯器の修理費用をタダに出来るかどうか

すずき設備社長の鈴木だ。 給湯器には1年ないし2年の保証期間があるが、ごく稀にこれを過ぎた瞬間に給湯器が故障してしまうことがある。 確かにメーカーは「製品の使用から1年(あるいは2年)を保証期間とする」という明確なルールを示しているが「じゃ...
エラーコード

給湯器のエラーE140|温度ヒューズが切れることの意味

すずき設備社長の鈴木だ。 給湯器の故障でよくあるエラーと言えばE140だ。内容は「過熱防止装置作動」といって、温度ヒューズが断線したというものによるエラーである。 この温度ヒューズというのは実にシンプルな部品なのだが、部品代の割りに作業料が...
給湯器の故障・トラブル

雨が降ったときだけ給湯器の調子が悪いということはある?

すずき設備社長の鈴木だ。 「雨の日だけ給湯器が動かない」という依頼を受けることがある。そういう場合は何かしらのエラーが出て動かないということが多いから、できれば弊社としては「雨が降った日に何のエラーが出ているのか」を教えて欲しいのだが…もち...